Njeno obraćanje našem portalu prenosimo integralno.
"Veoma mi je žao sto moram kao zdravstveni radnik, sa 30 godina radnog staža i nijednom ni najmanjom pritužbom od strane pacijenata za sve ove godine, i dvije godine neiscrpnog rada u Covid centru, da se oglasim i veoma negativno reagujem na ponašanje doktorice Kustudić iz Hitne pomoći Doma zdravlja. Moja ćerka je prije četiri dana imala bol u grudima, pozlilo joj je na ulici, ja sam je taksijem dovela kući, zvala hitnu, mislim ali ne tvrdim da mi je ista doktorica rekla da je dovedem u Hitnu. Urađen joj je EKG, bio je u redu, i preporučena neka tableta od bolova, ujutro sam joj izvadila nalaze, bili su u redu osim malokrvnosti. Jutros tačnije oko 12 sati dijete je imalo ženske probleme i užasne bolove. Dala sam joj tabletu od bolova ali je ona u kupatilu kolabirala. Ja sam samohrana majka, već treći dan imam jaku opstukciju pluća, hroničnu astmu. Pokušala sam sve što sam mogla da vratim dijete, ali bez uspjeha. Ne zelim niko da zna kako sam se osjećala dok mi dijete bukvalno modro leži u kupatilu, ja se gušim, bespomoćno kukam bas tako i zovem Hitnu, da bih doktorica Kustudić sve ovo rekla - njene riječi su bile da ćerka ima 17 godina da je ja moram dovesti u Hitnu i da je tužim ako mi ne odgovara. Ja sada pitam kako da podignem nju sa 50 kg, da je snesem sa drugog sprata u stanju u kojem sam, da li da vitezam i zovem komšiluk, koga to posjećuje naša Hitna služba ako im nije prioritet neko sa 17 godina, a ne kažem da bih ja mojim svim kolegama otrčala da pomognem. Potpuno se slažem i solidarišem sa svim ljudima, jer mi ovo i onako nije prvo loše iskustvo sa tom služom, koji ih stavljaju na stub srama. A doktorku Kustudić neću tužiti ali svakako je hoću posjetiti da se pogledamo u oči, nemam problem sa tim", navela je ona.
Doktorica Ljubica Kustudić je na pitanja našeg portala navela da "povodom blaćenja njenog imena i iznošenja neistina na račun posla koji obavlja, ima potrebu da kaže par riječi".
"Poštovana koleginica (medicinska sestra u mikrobiologiji) je pozvala hitnu pomoć, rekavši da joj ćerka leži na krevetu, da je u ciklusu i da je u jakim bolovima. Tražila je da dobije nešto protiv bolova. Takođe nije navela ništa od prethodno navedenog (kolaps, modro lice i sl). Dobila je savjet da dovede ćerku u HMP kako bi joj se ukazala pomoć. Vidno nezadovoljna odgovorom počela je da me psuje, ne samo mene već i moje roditelje. Objasnila sam joj da za tim nema potreba već ima pravo žalbe na moj rad kod mojih pretpostavljenih. Psovke je nastavila uz prijetnju da će moje ime objaviti na svim društvenim mrežama i prekinula vezu.
Ističem da stanje dismenoreja ne spada u hitna stanja, tako da iz toga proističe savjet koji joj je upućen. Napominjem da je dana 04.12.2022. HMP u dnevnoj smjeni obavila 16 kućnih posjeta, sa oznakom "hitno". Navedeno stanje se zbrinjava u ambulanti. Takođe ističem da na teritoriji opštine Nikšić postoji veliki broj nepokretnih osoba do kojih treba doći i napominjem da hitnu medicinsku pomoć sa jednim kombijem ne treba zloupotrebljavati. Smatrala sam da je navedena koleginica toga svjesna naročito kao zdravstveni radnik. Ističem da u svom poslu ne vršim diskriminaciju niti selekciju na osnovu profesije koju pacijent obavlja.
Ovim putem pozivam koleginicu da uputi žalbu mojim pretpostavljenima pa da dobije i drugo mišljenje.
Obavljam svoj posao na način za koji mislim da je ispravan. To što ne dozvoljavam pacijentima da sami sebi diktiraju željenu terapiju ili da sami sebi budu doktori ne znači da svoj posao ne obavljam adekvatno. Zato ih uvjek pozivam da se obrate na pravu adresu, mojim pretpostavljenima pa da dobiju i drugo mišljenje.
Ovim putem takođe želim da istaknem da je vrijeme da se prekine negativna kampanja koja je uperena prema ljekarima", njen je odgovor.
