On napominje da se složenost ovog procesa ogleda upravo i u činjenici da sve aktivnosti koje se sprovode u okviru njega moraju imati direktne koristi za građane i privredu.
"Iz tih razloga javna uprava koja je uvijek bila unutrašnje pitanje država članica Evropske unije (EU), postala je jedno od tri ključna stuba u procesu proširenja EU. Razlog je što se želi obezbijediti puna primjena prava EU, ali i osigurati jednak tretman svih građana. Ekonomskim rječnikom govoreći, moramo imati upravu koja će štedjeti resurse građana. Građani od nas sa pravom očekuju da im pružimo više, da javne usluge budu boljeg kvaliteta, a da budu pružene uz što manji utrošak vremena i novca'" ističe Jovetić za Dnevne novine.
Prema njegovim riječima, cilj reforme je "da imamo zadovoljnog građanina koji će dostojanstveno ostvarivati svoja prava, a ne gubiti vrijeme po šalterima državnih organa ili organa lokalne samouprave".
"Zato je prioritet rada novoformiranog Ministarstva javne uprave upravo usmjeren ka unapređenju procesa reforme javne uprave i postizanju opšteg reformskog cilja zacrtanog Strategijom reforme javne uprave 2016-2020. godine, a to je stvaranje efikasne i servisno opredijeljene javne uprave, koju karakteriše rast povjerenja građana i privrede u njen rad", predočio je Jovetić.
