Kako su naglasili, zahvaljujući izboru potrošača, trgovina UNO je osvojila medalju za najbolju vrijednost u odnosu na novac te pokazala kako i u ovim izazovnim vremenima zadržava visok standard kvaliteta i pristupačne cijen
"Osvojeni međunarodni sertifikat Best Buy Award, nezavisna je potvrda zadovoljstva crnogorskih potrošača ponudom trgovine Uno i balansom ponuđenog kvaliteta i cijene. U vremenu kada potrošači žele dobiti najveću vrijednost za novac, trgovina UNO kao lokalni, iskusni trgovac nastoji dugoročno udovoljiti željama svojih kupaca i ponuditi proizvode visokog kvaliteta", navodi se u saopštenju.
Istraživanje Best Buy Award General 2021/2022, kako su naglasili, sprovela je organizacija ICERTIAS - International Certification Association GmbH (www.icertias.com) na uzorku od 1.200 ispitanika starijih od 17 godina u Crnoj Gori.
"Istraživanje je sprovedeno tokom januara 2021. putem web ankete - metodom CAWI - DEEPMA (Computer Assisted Web Interviewing - Deep Mind Awareness). Pitanja su bila otvorenog tipa, odnosno ispitanicima nisu bili unaprijed ponuđeni odgovori, već su oni sami mogli slobodno navoditi ono što smatraju najprimjerenijim odgovorom na postavljena pitanja", kaže se u saopštenju.
Pojašnjavaju da Best Buy Award istraživanje mjeri najbolji odnos cijene i kvaliteta ponuđenih proizvoda i usluga na lokalnom tržištu, prema iskustvu i mišljenju potrošača.
"Osnovni cilj istraživanja je dobiti uvid u iskustvo i percepciju potrošača o proizvodima i uslugama te proizvođačima i ponuđačima za koje se smatra da daju najbolji odnos cijene i kvaliteta (tzv. best buy) od strane korisnika. Bitno je napomenuti da istraživanje Best Buy Award ne mjeri tržišni udio, ili snagu brenda, već isključivo samo iskustvo, zadovoljstvo i percepciju ispitanika kvalitetom i cijenom proizvoda i usluga na tržištu", zaključuje se u saopštenju.
