Ministarstvo unutrašnjih poslova je počelo sa izdavanjem novih pasoša 24. januara, a nove lične karte se izdaju od 1. juna ove godine.
Kako je Pobjedi rečeno iz tog resora, ne bilježe velike gužve, a u većim organizacionim jedinicama izdvojeni su posebni šalteri za izdavanje završenih dokumenata, te infopult za pružanje brzih informacija.
Rokovi
"Imajući u vidu da se u organizacionim jedinicama Direktorata za građanska stanja i lične isprave (područne jedinice i filijale) obavljaju poslovi koji se odnose na pružanje usluga iz oblasti putnih isprava, prebivališta, ličnih karata, jedinstvenih matičnih brojeva građana, oružja, vozačkih dozvola, registracije vozila, dozvola boravka za strance, državljanstva i ostalog, te da građani, u određenim situacijama, istovremeno, podnose zahtjeve za izdavanje više dokumenata, a uvažavajući činjenicu da su i dalje na snazi privremene mjere koje se odnose na poštovanje fizičke distance, te da je u šalter salama ograničen broj korisnika, to, ipak, možemo da konstatujemo da nema dužeg čekanja prilikom podnošenja zahtjeva", navode oni.
Kako pojašnjavaju, usluge koje pružaju građani imaju jasne zakonske rokove za odlučivanje po podnijetim zahtjevima.
"U najvećem broju slučajeva, dokumenta se izdaju i u kraćim rokovima od zakonom propisanih, tako da se, primjera radi, lična karta i pasoš izdaju u roku od pet radnih dana od dana podnošenja zahtjeva, iako je, u skladu sa zakonskom regulativom, Ministarstvo obavezno da izda ličnu kartu najkasnije u roku od 30 dana, odnosno pasoš 15 dana, od dana podnošenja zahtjeva", precizirali su iz MUP-a u odgovorima za Pobjedu.
Pojašnjavaju da je gužvi bilo od 1. juna kada je počela primjena Zakona o ličnoj karti to jeste izdavanje dokumenata III generacije i kada je privremena mjera „zatvaranje šaltera MUP-a“ stavljena van snage.
"Sada se već odluke donose u najkraćim rokovima, možemo reći u rokovima najkraćim u regionu", ističu iz ovog resora.
Crna Gora je, dodaju, jedna od 12 država Evrope u kojoj su identifikaciona dokumenta treće generacije već dostupna građanima, a do avgusta 2021. godine moraće da ih uvedu sve članice Evropske unije.
"Posebno naglašavamo da je novim dokumetnima uspostavljena sigurnost najvišeg stepena sa najvišim nivoom garancija i tačnosti u procesu utvrđivanja identiteta građana. Najsavremenija tehnologija njihovu zloupotrebu čini praktično nemogućom, a implementirani sistem u skladu je sa najnovijim međunarodnim standardima i direktivama Evropske unije u ovoj oblasti", saopštili su iz MUP-a.
Savremeni sistem
Nova lična karta u rangu je, kako ističu, najboljih rješenja za ID dokumenta koja su primijenjena u Evropskoj uniji i u svijetu.
"Nova lična karta je, istovremeno, dokaz fizičkog i digitalnog identiteta građanina i sadrži njegove biometrijske i lične podatke, kao i čip u koji su ugrađeni certifikati za elektronsku identifikaciju i kvalifikovani elektronski potpis. Nova lična karta sadrži dva digitalna certifikata: certifikat za identifikaciju i kvalifikovani certifikat za elektronski potpis kojim građanin, prilikom pristupa elektronskim servisima, može dokazati identitet i elektronski potpisati dokument na način koji ima isto pravno dejstvo kao svojeručni potpis. Uz ove certifikate, građani će moći koristiti elektronske usluge i servise bez fizičkog prisustva, što će povećati efikasnost i smanjiti troškove", navode iz MUP-a.
Iz tog resora su uvjereni da će se na ovaj način podstaći privatne usluge i stimulisati digitalna ekonomija, jer će privrednim subjektima kao što su banke, telekomunikacioni operateri i ostali biti omogućeno da građanima ponude nove elektronske usluge.
"Za izdavanje i funkcionisanje certifikata u skadu sa standardima odgovorno je Certifikaciono tijelo MUP-a koje je registrovano odredbama Zakona o elektronskoj identifikaciji i elektronskom potpisu. Nova lična karta ima i posebni eGovernment set podataka koji može sadržati dodatne informacije iz djelokruga rada različitih državnih organa kao što je zdravstveni ili poreski sistem. Na taj način ona postaje ključni element za razvoj elektronskih servisa i digitalizaciju društva u javnom i privatnom sektoru", ističu iz MUP-a.
Govoreći o pasošu treće generacije pojašnjavaju da će donijeti dodatne benefite putnicima, avio-prevoznicima i aerodromskim operaterima i službama u čijem je djelokrugu rada poštovanje propisa i bezbjednost na granici – graničnoj policiji i carinskim službenicima.
"Automatizovana provjera dokumenata i putnika omogućiće brže granične kontrole i smanjiti vrijeme čekanja na graničnim prelazima. Sigurnosni elementi ugrađeni u pasoše treće generacije smanjuju mogućnost zloupotrebe identiteta i ličnih podataka, jer novi sistem sprečava falsifikovanje dokumenata", poručuju iz MUP-a.
Cijene
Iz MUP-a je Pobjedi rečeno da je cijena nove lične karte ista – pet eura, bez obzira na prednosti koje ima.
Naknada za obrazac pasoša košta osam eura, što je u odnosu na dosadašnju naknadu od 15 eura niže za sedam eura.
"To znači da, za djecu i osobe do 21 godine, ukupni troškovi za izdavanje pasoša iznose osam eura, a za ostale građane, uz plaćanje administrativne takse od 25 eura, ukupni troškovi iznose 33 eura umjesto dosadašnjih 40 eura", preciziraju iz MUP-a.
Ministar ovog resora Mevludin Nuhodžić je na svečanosti povodom predstavljanja novih ličnih dokumenata saopštio da će besplatna dokumenta i ove godine i ubuduće dobijati djevojke i mladići koji pune 18 godina na Dan nezavisnosti – 21. maja i na Dan državnosti – 13. jula.
Dodatna sigurnost
Iz MUP-a kažu da lična karta, danom izdavanja, predstavlja validan dokument koji se nesmetano može koristiti u sve svrhe, izuzev korišćenja izdatih digitalnih certifikata za koje je neophodna aktivacija i promjena PIN koda.
"Ovaj korak je uveden kao dodatni vid sigurnosti, kako bi građanin, kao vlasnik lične karte, bio siguran da digitalne certifikate niko nije koristio do momenta aktivacije. Da bi se lična karta, odnosno upotreba digitalnih certifikata, aktivirala neophodno je posjedovanje računara, kao i čitača smart kartice (kontaktni ili bezkontaktni), koji omogućava korišćenje digitalnih certifikata, tj. korišćenje elektronske identifikacije i kvalifikovanog digitalnog potpisa. Ukoliko se žele koristiti digitalni certifikati izdati na ličnoj karti, neophodan je čitač", navode iz tog resora.
Softver za korišćenje lične karte se može besplatno preuzeti sa adresa: https://ca.servis.mup.gov.me/download/software/ https://ca.elk.gov.me/download/software
"Na web stranici Ministarstva https://ca.elk.gov.me/ nalazi se uputstvo za aktivaciju elektronske lične karte upotrebom Activation Tool-a, za instalaciju IDProtect Middlware-a, te uputstvo za promjenu PIN-a", preciziraju iz MUP-a.
U cilju obezbjeđenja kvalitetne podrške, građani mogu da, pozivajući brojeve telefona u Ministarstvu unutrašnjih poslova: +382 67 286750 i +382 20 415140, dobiju odgovore na sva pitanja, radnim danima od 08 do 20 sati.
"Građani, na portalu https://ca.servis.mup.gov.me, korišćenjem elektronske lične karte, mogu da izvrše uvid u svoje lične podatke iz baza podataka koje generiše MUP, kao i da izvrše provjeru o biračkom mjestu na kojem glasaju. Da bi se koristio portal, građanin mora izvršiti elektronsku identifikaciju pomoću certifikata koji se nalazi na ličnoj karti", zaključuju iz MUP-a.
