Ipak, situacija sa pandemijom korona virusa pokazala je da se ovaj tradicionalan način komunikacije može zamijeniti elektronskim, pa je broj zahtjeva za usluge na portalu eUprava povećan za 26 odsto.
"Pandemija je promijenila tok digitalne transformacije, ne samo u Crnoj Gori, nego u cijelom svijetu, a građane podstakla da u što većoj mjeri koriste elektronske servise. Iskustvo nam je pokazalo da tamo gdje su građani upućeni na elektronski način komunikacije, da takvi servisi funkcionišu. Ovdje, prije svega, mislimo na servise Ministarstva zdravlja, Ministarstva javne uprave, Ministarstva prosvjete i Ministarstva unutrašnjih poslova. Građani ne treba da troše svoje vrijeme na šalterima, ako to mogu završiti elektronskim putem", kazali su za Pobjedu iz MJU.
Na pitanje da li portal može uspješno zamijeniti direktnu komunikaciju sa različitim službama, iz MJU odgovaraju potvrdno.
Podsjećaju da je portal razvijen prije devet godina kao svojevrstan elektronski šalter državne uprave za fizička i pravna lica, kao i unutar samih organa uprave, jer kroz ovaj servis građani i privreda, brzo, jednostavno i efikasno mogu ostvarivati svoja prava i obaveze.
"Na portalu eUprave dostupni su brojni servisi državnih organa i korisne informacije o uslugama koje građani mogu ostvariti od kuće, bez direktnog kontakta i odlaska na šalter, a portal eUprave je prilagođen i za korišćenje putem mobilnih telefona", kažu iz MJU.
