Na portal se prijavljuje na jedan od dva načina:
- uz broj zdravstvene knjižice i PIN
- uz broj nove lične karte i PIN
Sa brojem zdravstvene knjižice prijavljuju se građani koji nisu mijenjali ličnu kartu ili nisu aktivirali novu. Ukoliko je osiguranik novu ličnu kartu već aktivirao kod Fonda zdravstva, u tom slučaju, na portal eZdravlje prijavljuje se sa brojem nove lične.
Ukoliko je osiguranik zaboravio ili izgubio PIN, novu lozinku može da dobije takođe putem portala eZdravlje, sa naslovnice, klikom na opciju "zahtjev za dobijanje PIN-a".
Za dobijanje lozinke, unosi se matični broj, broj knjižice ili nove lične karte (logika je potpuno ista kao kod prijave) i broj telefona na koji će putem SMS-a osiguranik dobiti PIN.
Nakon što se prijavi na sistem, osiguranik potvrdu da je primio vakcinu može preuzeti u PDF formatu iz kategorije COVID POTVRDA.
