Nikšićanka ogorčena reakcijom Hitne službe prema njenoj kćerki, dr Kustudić: Ne dozvoljavam pacijentima da sami sebi diktiraju željenu terapiju

Privatna arhiva
  • Autor onogost.me
  • 06.12.2022. u 08:00
Čitateljka našeg portala Nataša Đogović pisala nam je u nedjelju povodom nesavjesnog postupanja hitne pomoći dok je, kako je rekla, njena kćerka bila u veoma lošem zdravstvenom stanju.

Njeno obraćanje našem portalu prenosimo integralno.

“Veoma mi je žao sto moram kao zdravstveni radnik, sa 30 godina radnog staža i nijednom ni najmanjom pritužbom od strane pacijenata za sve ove godine, i dvije godine neiscrpnog rada u Covid centru, da se oglasim i veoma negativno reagujem na ponašanje doktorice Kustudić iz Hitne pomoći Doma zdravlja. Moja ćerka je prije četiri dana imala bol u grudima, pozlilo joj je na ulici, ja sam je taksijem dovela kući, zvala hitnu, mislim ali ne tvrdim da mi je ista doktorica rekla da je dovedem u Hitnu. Urađen joj je EKG, bio je u redu, i preporučena neka tableta od bolova, ujutro sam joj izvadila nalaze, bili su u redu osim malokrvnosti. Jutros tačnije oko 12 sati dijete je imalo ženske probleme i užasne bolove. Dala sam joj tabletu od bolova ali je ona u kupatilu kolabirala. Ja sam samohrana majka, već treći dan imam jaku opstukciju pluća, hroničnu astmu. Pokušala sam sve što sam mogla da vratim dijete, ali bez uspjeha. Ne zelim niko da zna kako sam se osjećala dok mi dijete bukvalno modro leži u kupatilu, ja se gušim, bespomoćno kukam bas tako i zovem Hitnu, da bih doktorica Kustudić sve ovo rekla – njene riječi su bile da ćerka ima 17 godina da je ja moram dovesti u Hitnu i da je tužim ako mi ne odgovara. Ja sada pitam kako da podignem nju sa 50 kg, da je snesem sa drugog sprata u stanju u kojem sam, da li da vitezam i zovem komšiluk, koga to posjećuje naša Hitna služba ako im nije prioritet neko sa 17 godina, a ne kažem da bih ja mojim svim kolegama otrčala da pomognem. Potpuno se slažem i solidarišem sa svim ljudima, jer mi ovo i onako nije prvo loše iskustvo sa tom služom, koji ih stavljaju na stub srama. A doktorku Kustudić neću tužiti ali svakako je hoću posjetiti da se pogledamo u oči, nemam problem sa tim”, navela je ona.

Doktorica Ljubica Kustudić je na pitanja našeg portala navela da “povodom blaćenja njenog imena i iznošenja neistina na račun posla koji obavlja, ima potrebu da kaže par riječi”.

“Poštovana koleginica (medicinska sestra u mikrobiologiji) je pozvala hitnu pomoć, rekavši da joj ćerka leži na krevetu, da je u ciklusu i da je u jakim bolovima. Tražila je da dobije nešto protiv bolova. Takođe nije navela ništa od prethodno navedenog (kolaps, modro lice i sl). Dobila je savjet da dovede ćerku u HMP kako bi joj se ukazala pomoć. Vidno nezadovoljna odgovorom počela je da me psuje, ne samo mene već i moje roditelje. Objasnila sam joj da za tim nema potreba već ima pravo žalbe na moj rad kod mojih pretpostavljenih. Psovke je nastavila uz prijetnju da će moje ime objaviti na svim društvenim mrežama i prekinula vezu.

Ističem da stanje dismenoreja ne spada u hitna stanja, tako da iz toga proističe savjet koji joj je upućen. Napominjem da je dana 04.12.2022. HMP u dnevnoj smjeni obavila 16 kućnih posjeta, sa oznakom “hitno”. Navedeno stanje se zbrinjava u ambulanti. Takođe ističem da na teritoriji opštine Nikšić postoji veliki broj nepokretnih osoba do kojih treba doći i napominjem da hitnu medicinsku pomoć sa jednim kombijem ne treba zloupotrebljavati. Smatrala sam da je navedena koleginica toga svjesna naročito kao zdravstveni radnik. Ističem da u svom poslu ne vršim diskriminaciju niti selekciju na osnovu profesije koju pacijent obavlja.

Ovim putem pozivam koleginicu da uputi žalbu mojim pretpostavljenima pa da dobije i drugo mišljenje.

Obavljam svoj posao na način za koji mislim da je ispravan. To što ne dozvoljavam pacijentima da sami sebi diktiraju željenu terapiju ili da sami sebi budu doktori ne znači da svoj posao ne obavljam adekvatno. Zato ih uvjek pozivam da se obrate na pravu adresu, mojim pretpostavljenima pa da dobiju i drugo mišljenje.

Ovim putem takođe želim da istaknem da je vrijeme da se prekine negativna kampanja koja je uperena prema ljekarima”, njen je odgovor.

    ,,Pričajmo iskreno, bez uvreda, laži i spinovanja.”​

    Ovaj razgovor se vodi prema Onogoštovim pravilima. Molimo, pročitajte pravila prije ulaska u diskusiju.

    30

    1. Софија

      Још увијек је хитна служба са само једним комбијем!!Недопустиво!

      1. Vi Dr.Ljubica Kustudić snimaju se razgovori hitne pa ako ste u pravu objavite javno nemate sta da krijete…isto tako vec sam i ja sama čula o vašem bahatom ponašanju i nezainteresovanost za pacijente ,naravno izuzev koji su vaši prijatelji !

        1. U pravu ste.Ja sam dovela dijete od godinu dana jer ga je zagusilo i naglo mu skocila temperatura.Ali doktorica dok se probudi i ustane ,spava na stolicu kad priča sa nama,bahato se ponasa,nije ga ni pogledala,kaže neće mu ništa biti.Dijete mi je dobilo komisione dok smo došli do djecjeg odeljenja.
          Ali moram da kažem da je medicinsko osoblje djecjeg odjeljenja za svaku pohvalu.

          1. Vi ste jedina osoba koja hvali djecije odalenje. Imali smo 3 puta iskustvo sa njima i ponasali su se uzasno. Bezobrazluk na nivou. Da ne pominjem sestre u dr koje su toliko utegnute..da sve na njima puca i da tako obucene ne mogu ni pruziti medicinsku pomoc. Zbrinu na jedvite jade dijete, a majku koja je dosla iz hitne gdje joj je ukazana pomoc (da naglasim jasno im je receno da je majka bolesna i da joj treba medicinska njega) ni ne pogledaju, ma ne pitaju treba li joj sta. Bruka !

    2. Zastidje grada da hitna ima samo jedan kombi. Ne moze kostati vise od 20 000e, za sve se ima osim za zdravlje. SRAMOTA.

      1. nije stvar broja kombija vec ekipa…nena doktora u CG da bude toliko ekipa…sve ih manje zavrsava fakultet a stariji odlaze u penziju

        1. Zavrsava ih sasvim dovoljno fakultet, ali odlaze iz zemlje zbog ovakvih uslova. Ovdje su samo sluge narodu i nista vise.

      1. ANON koliki si ti ulizica ili ti je dr partijski ili verski saborac, stidi se ako imalo imaš obraza
        Ako je snimljen razgovor u hitnu zašto se ne objavi i dr odbrani svoj ugled

        1. Da bi se dobio snimak telefonskog zapisa potrebna je malo veca procedura nego sto Vi mislite. A i vjerujem da doktorici nije bitno jer takvima kao sto ste Vi ne pridaje na vaznosti. Nije kriva da bi se ikom pravdala. A medicinska sestra koja se u ovom slucaju smatra ostecenom nek pokrene proceduru dobijanja snimka ako joj je toliko stalo da dokaze da je u pravu.
          A praviti od muve slona i reci da je cerka kolabirala zbog menstrualnih bolova i pomodrila je krajnje smijesno. Svakom laiku, a kamoli nekom ko se iole razumije u medicinu, je jasno da je ovdje u pitanju preuvelicavanje i lijenost gospodje kojoj je mozda bilo zao da plati taksi i dovede cerku. Sramno.
          Da

          1. onda vi ne znate sta su menstrualni bolovi. ja sam svaki mesec na hitnoj zavrsavala. bukvalno sam padala u nesvest od bolova. tek sa porodjajem su mi ti tako jaki bolovi prestali. a doktori uopste nemaju razumevanja za te bolove i te mlade devojke.

    3. I meni se desilo slično kada sam pozvala hitnu pomoć.osoba zbog koje sam zvala kolabirala je i pet minuta bila bez svjesti.Dobila sa odgovor da je vozilo na terenu i da je dovedemo sam i.Kada smo posle pola sata ,živimo van grada,došli isi su pili kafu.Dali su fiziološki rastvor i uputili kod izabranog doktora.Imali smo sreću što je u smjeni bila doktoricaLalatović pa je odmah izvadila nalaze.koji su pokazali nivo kalijuma i natrijuma ispod normale .Ona kako profesionalac dalje je uradila sve što je trebalo.

    4. Svaka čast pojedinim ljekarima, najbolji, iskusni doktori su često diskrimisani od strane mlađih i slobodno mogu reći nestručnih kolega, koji su uz to i načelnici odjeljenja. Nadam se da će o njihovom radu i stručnosti odlučivati SUD, a ne portali!

    5. Mi smo imali uzasno iskustvo sa hitnom sluzbom u Nk! Za vrijeme kovida zvali smo citav dan za pacijenta koji je bio pozitivan i u jako losem stanju da bi na kraju dosli dali mu injekciju za spustanje tem i odbili da ga povezu u bolnicu i ako je bio u delirijumu ( objasnili su takvo stanje tem). Nakon toga smo bukvalno uz pomoc rodbine odnijeli covjeka od 100 kg u bolnicu gdje je hitno hospitalizovan i sa diagnozom da ne bi prezivio noc da nijesmo dosli. Njima nista nije hitno to je sramno !!!

    6. Zasto da bude sramota medicinsku sestru????Sramota i samo sramota je Dr Kustudic kojoj je ovo ponasanje svakodnevno. Jedno vozilo koje uglavnom preko dana stoji parkirano. Kafic koji su napravili ispred ulaznih vrata. Na njemu provode radno vrijeme uz kafice i glasan smijeh. Nemaju oni savjesti a narocito ljudi koji ih brane. Da se ovaj slucaj desi bas vama da vidimo da li bi stali u odbranu!!!!Sramno!!!!

    7. Dr kustudic

      MA JA SE SVE SLAZEM SA OVOM ZENOM,DA I JA KAZEM SVOJU PRICU,DIJETE 18.GODINA OD JAKIH BOLOVA GLAVE I VELIKE TEMPERATURE 39,7. ,NE MOZE DA USTANE NA NOGE A MJ NA 6.SPRATU VEC 22:00SATA. JA KAO MAJKA NEMOGU DA GA SNESEM NIZA STEPENUCE A ON NEMOZE DA HODA,ZOVEM HITNU OBJASNIM STANJE,DOKTORICA ,SA DRUGE STRANE KAZE,NEMOZEMO MI DOLAZITI ZA NJEGA SNADJITE SE,TO NE SPADA U NASU OBAVEZU,DA CE KASNIJE DIJETE DA POVRACE 20.MINUTA,MALO DODJE SEBI,JEDVA ISCEKASMO JUTRO,BIO JE TADA POZITIVAN NA KORONU.A ZNAMO.DOBRO KOLIKO JE ZIVOTA ODNIJELA…ZATO TREBA IM MALO VISE ODGOVORNOSTI,A ISTA TA DR.MNOGO JE UMISLJENA I NE OBAVLJA BAS ODGOVORNOST,KAO STO KAZE..JA JE PITAM AKO USPIJEM DA GA SNESEM HOCETE LI MU URAFITI TEST I NALAZE ,KAZE NE,ZABRANJENO IM JE OD STRANE DIREKTORICE..INACE TREBALI BI SVAKI RAZGOVOR SNIMITI A I DIREKTORICU PITATI DA LJ JE TO ISTINA…

    8. Gospođo Đogović sramno je da se ovako obraćete javno i kaljate doktore. Jer ovo pišem iz svog iskustva ja i moja porodica tri mjeseca baš od medicinskih sestara smo doživljeli jedan veliki idi
      otizam, ne čivječnost, bezobrazluk i nehumanost. U bolnici i hitnoj u Nikšić ima humanih i čovječnih sestara ali kaljaju ih kao što ste vi i one stare slične vama. Krivite doktore ne oni su male mace za vas sestre. Kako boli kad je vaš član porodice u pitanju a zapitateli se kako je porodicama na čiju djecu, roditelje nećete ni da se okrenete. No žao mi je djecu jer i ja sam majka. Mojj zaključak je neka vas je sramota da se ovako obraćate jer uvijek ima neko ko će vam usta začepiti.

    9. I šta bi na kraju? Kako je preživjela?!?! A da… nije bilo hitno a ni ugrožavajuće stanje u medicini

    10. E bravo i svaka cast doktorice!Jedino na ovakav nacin se moze stati sestrama na kraj niste ni svjesi sta rade ,misle da mogu sve a za sve ste vi odgovorni i krivi nije ni cudo sto nas dr napustaju i odlaze

    11. mr.zdrastvenenjege

      u svakom sukobu između ljekara i medicinskog osoblja je u pravu ljekar , jer oni sebe svakako nađu način da opravdaju , kao i da imaju podršku od svojih kolega . Ljudi nijesu upoznati da i medicinsko osoblje se tretira kao i ostali pacijenti , čekaju zakazane termine i trpe bahata ponašanja doktora kada ih zamole za neki pregled ili uslugu . Definitivno bi se trebalo pokrenuti disciplinski postupak za svakog ljekara koji nema empatiju prema pacijentu , i bahatog ponašanja . zdrastveni radnik sam i ako na osnovu pročitanog članka mogu kazati da je 99% dr Lj Kustudić bila ne pravedna , i ne etički se ponašala na osnovu svog zvanja . Ali svakako će i naći način da svali krivicu na drugu stranu !

    12. nasi ljekari nemaju adekvatna sredstva da pomazu , nase zdrastvo nije nemocno zbog ne znanja ljekara vec zbog sistema … najbolji ljekari su nasi gdje god da podju su cijenjeni i postovani sem u nasoj drzavi ….
      Hvala svim ljekarima na ogromnom strpljenju koje imaju sa obzirom u kakvim uslovima rade , a lri tome nemajuvrazumijevanje od strane gradjana

    13. Ja kao onkoloski slucaj vise puta sam zavrsila i zavrsavam i dalje u hitnoj pomoci i nikad nijesam jos se susrela s neljubaznoscu i nesavjesnoscu njihovenprofesije. Naprotiv vazda su bili savjesni i preduzimali sve mjere kako bi mi umanjili bol. Zato veliko Hvala hitnoj pomoci u Niksicu.

    14. Tesko narodu i C.G.kada ih lijece ovi sto su zavrdili med.fak.u Podgorici..Tamo predavaju ljekari iz klinickog . starija dr .u Klinickom endokrinolog cita mi snimak gustine kostane srzi. dijagnoza osteoproza na 4 kic.prsljenu. daje mi ter.1 tableta bon -vita mjesecno. ta tableta kosya 18e
      a isti sastav tableta bo-nedra kosta 3.50 kojr SR proizvodi i idr na recept. dam snimak dr.pr .sa med fak.iz BG.dijagnoza , nemam osteporozu. i ta i? KCCG prdava na med fak u PG.

      1. U stara dobra vremena kad nije bilo medicinskog u Podgorici ovo se zvala polimorfna simptomatologija i vezivana je za psihički nestabilne osobe a liječenje je :rad, rad i samo rad

    15. Ovo zalosno, da jedna medicinska sestra komentarise Hitnu pomoc, kad ista zna sta su nadleznoszti hitnosti. Prije svega nase medicinskee sestre, cas izuzecima, ponasaju se nepristupacno i neljubazno. Nije lijepo blatiti mlade dr-e koji po 24 sata rade u otezanim uslovima, sa jednim vozilom a dobro se zna kolika teritorijalno Opstina Niksic.

    16. Ima u hitnoj sluzbi jako dobrih dr a ima jedna dr vrlo neljubazna,drska,to nije humanost,nije rekla kazala vec licno iskustvo.

    17. Bio je slucaj od jedne dr iz hitne koja vice na pacijenta,neshvatljivo da se to zove humanost.Nije narod bolesni kriv sto nema vise od jednog kombija.Mbogo znaci lijea rijec kad je neko bolestan a niko ne dolazi kod dr sto voli .

    Ostavi komentar

    Vaša email adresa neće biti objavljivana.

    Povezani članci

    Vlada Crne Gore je na jučerašnjoj sjednici donijela odluku da se sredstva za završetak realizacije rekonstrukcije zapadne tribine fudbalskog stadiona u Nikšiću uvećaju sa 730.000 eura na 994.000 eura.
    Bivšim radnicima nikšićke Željezare počelo je suđenje u Osnovnom sudu, po tužbi bivšeg vlasnika fabrike za "ometanje službenog lica u vršenju službene radnje". Radnici su poručili da se ne osjećaju krivima, jer su branili fabriku i svoja radna mjesta.